Igrač iz Nemačke je izrazio frustraciju zbog sporog povlačenja iz kazina, pošto je primio samo tri uplate od po 500 evra u toku dve nedelje, dok su njihovi uslovi i odredbe naveli da bi isplate trebalo da se izvrše u roku od dva radna dana. Igrač je zatražio pridržavanje navedenih uslova za sigurnije iskustvo. Problem je rešen nakon što smo intervenisali, što je dovelo do toga da kazino odmah obradi isplatu od 1500€, što je poboljšalo brzinu povlačenja. Igrač je potvrdio zadovoljstvo ishodom i smatrao da je slučaj zatvoren.
Automatski prevedeno:
