The player from the United Kingdom mistakenly withdrew money to an expired card. As a result, the funds bounced back, and the casino subsequently closed his account, accusing him of fraudulent activity and money laundering. The player eventually received his withdrawal after verifying his new card. However, the account remained closed. We explained that casinos have the right to close accounts without providing a reason if there is no remaining balance, and advised the player to register with a different casino.
Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva greškom je podigao novac na karticu kojoj je istekao rok. Kao rezultat toga, sredstva su se vratila, a kazino je kasnije zatvorio njegov račun, optužujući ga za lažne aktivnosti i pranje novca. Igrač je na kraju primio svoje povlačenje nakon verifikacije svoje nove kartice. Međutim, račun je ostao zatvoren. Objasnili smo da kazina imaju pravo da zatvore račune bez navođenja razloga ako nema preostalog stanja, i savetovali smo igrača da se registruje u drugom kazinu.
Automatski prevedeno: