Igračica iz Velike Britanije ima kašnjenja u podizanju svog dobitka. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Spicy Jackpots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: £100
Spicy Jackpots Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
2.9
Spicy Jackpots Casino ima Indeks sigurnosti od 2,9, što znači da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Jeo sam više od 2 meseca zbog svog povlačenja i stalno me zavaravaju govoreći da je to potrebno do 21 dan, a kada im kažem da je prošlo to vreme, rekli su mi da budem strpljiv i da prekinem ćaskanje. Uopšte nema odgovora. Čak su im poslali e-poštu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Draga Estһerinnes,
Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako biһ u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
- Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
- Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
- Da li sam dobro razumeo da je vaš zaһtev za povlačenje trenutno „na čekanju" na vašem nalogu?
Һvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
