NaslovnaPritužbeSpicy Spins Casino - Pobjede igrača su poništene.

Spicy Spins Casino - Pobjede igrača su poništene.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.200 €

Spicy Spins Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 11/03/2020 | Slučaj je zatvoren : 27/03/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Pobjede igrača su poništene. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Postavljen depozit u iznosu od £ 90, radio je do podizanja £ 1200 bez uzimanja bonusa, zadržao se na niskim ulogima jer smiješni 30% iznos depozita insistira ... povlačenje je odbijeno zbog klađenja podnesenih preko iznosa od 30%. Negirao sam to jer sam zadržao svoje uloge na niskim, ali svodilo se na kockanje dobitka uloga u glavnim igrama ili repovima bonusa .. moj argument je bio da je sve ovo bilo na začelju s malom dobitkom uloga koji je već stavljen, npr. £ 2 uloga osvajaju 32 £, zatim kockaju glave ili repovi dvostruko ili ništa ... to, međutim, krši njihove Thier sputavajuće tehničke karakteristike i rezultira time da ništa ne riješite, a zatim profitirate od vaše pobjede u iznosu od svega što je zabranjeno nadoknadu vašeg uloga. ..Izgovarao sam s jednim od tako korisnih predstavnika za chat putem pod nadzorom Stevea i rekao mu da želim zatvoriti račun zbog toga što moram reći i citiram ... "vaš račun je zatvoren i između vas i mene već ste povukli 1000 eura koje smo platili, pa nemojte shvatiti da smo neiskreni, postoje uvjeti i morate ih poštivati .... dobar dan .... THEFT

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Simon,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo. Pošto ste zatvorili račun, ne možemo mnogo učiniti za vas. Predlažem da provjerite našu web stranicu o preporučenim kockarnicama: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Žao mi je što vam nismo mogli pomoći da rešite ovaj slučaj, ali molim vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ubuduće naiđete na bilo kakve probleme s ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Ako imate bilo kakve dodatne informacije koje bi podržale vaš slučaj, pošaljite ga na petronela.k@casino.guru , u protivnom ćemo biti primorani odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Simon,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Molimo, ne ustručavajte se kontaktirati nas ako vam treba pomoć, u suprotnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti