NaslovnaPritužbeSpicy Spins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Spicy Spins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 900 €

Spicy Spins Casino
Poslato: 19/02/2020 | Zatvoren : 25/02/2020
Zatvoren Naša presuda

Neopravdana žalba

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač je odustao, ali kasni već dve nedelje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Povukao 900 eura 6. februara još uvijek nije primljen u kontakt, javim se, kažu pričekajte nekoliko dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi Andrew,

Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i upozorili na ovo pitanje. Žao mi je što čujem zbog problema s vašim povlačenjem. Sasvim je uobičajeno da se za povlačenja treba nekoliko dana kako bi se potpuno obradio, ali čini se da je 14 dana prilično dugo. Možete li prenijeti razgovor sa kasinom u vezi s problemom? Može nam pomoći da shvatimo problem bolje.

Srdačan pozdrav,

Yuliia

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
Prevod

Zdravo Andrew
Hvala na odgovoru. Već smo kontaktirali podršku za kasino i čekamo odgovor od njih. Nakon što odgovore, odmah ćemo vas obavijestiti.

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Javno
Javno
Prevod

Dragi igrači,
Izuzetno nam je žao što vas obaveštavamo da smo primorani da odbacimo vašu žalbu kao neopravdanu kao što je podnesena jednom ranije. Moja koleginica Kristina trenutno rešava vašu žalbu. Željeli bismo tražiti ne otvaranje nove žalbe u vezi s istim pitanjem, već odgovor unutar starog. Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Juli

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti