Igrač iz Italije ima poteškoća s povlačenjem dobitaka. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ovaj kazino ne želi da plati, a onda vas natjeraju da potrošite sav dobitak i nikada se ne prijavite !!!!
Dragi Alessandro,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema, ali bojim se, trebat će mi više informacija i detalja. Možete li, molim vas, detaljnije objasniti? Da li dobro razumijem da ste imali poteškoća s povlačenjem dobitaka? Šta je tačno bio razlog?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela