NaslovnaPritužbeSpin Million Casino - Igračev bonus se automatski aktivira bez njenog pristanka.

Spin Million Casino - Igračev bonus se automatski aktivira bez njenog pristanka.

Automatski prevedeno:

Iznos: 12.233 €

Spin Million Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 24/11/2020 | Slučaj je zatvoren : 13/12/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igračici iz Njemačke automatski je na račun dodan neželjeni bonus. Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Veliki oprez, podrška će vam biti trajno otrgnuta i borio sam se dvije sedmice pod velikim pritiskom da moj račun bude zatvoren, sada napokon (uz policijsku prijetnju) nisam mogao isplatiti ni centa, stalno su postojali razni razlozi biti u mogućnosti . Nakon što su riješeni svi razlozi, nisam ih mogao više isplatiti. Umjesto toga, neprekidno sam dobivao bonus, koji se nadoknađivao s mojom kreditnom snagom i stoga je morao ponovo biti implementiran bez zahtjeva za bonusom !! Želim upozoriti sve da su to kriminalci, nikada se ne registrujte. Stvarno jako, jako loše, ova stranica bi trebala ići van mreže !!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Natascha,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li, molim vas, savjetovati ako ste pokušali komunicirati s kasinom mogućnost odbijanja bilo koje promotivne ponude prije početka igre?

Da li dobro razumijem da ste zatražili zatvaranje računa?

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Moj račun je napokon zatvoren, pod velikim pritiskom!

Podrška vas uopće ne sluša i samo aktivira novi bonus koji vam daje mir. Vrlo loša podrška, a takođe i adresa e-pošte Vip@spinmillion.com u početku nisu zatvorile moj račun, ponovo sam dobio bonus. Ruke dolje !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Puno vam hvala, Natascha, na novostima. Još jednom mi je žao što čujem o vašem negativnom iskustvu. Međutim, s obzirom da je vaš račun sada zatvoren, imam li vaše dopuštenje da zatvorim ovu žalbu kako je riješena ili postoji još nešto oko čega bismo vam mogli pomoći?

U međuvremenu, ako želite podijeliti svoje iskustvo i učiniti svoje mišljenje široko poznatim, preporučio bih naš forum https://casino.guru/forum .


Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Natascha,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, u protivnom ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo prisiljeni odbiti ovu žalbu.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti