NaslovnaPritužbeSpin Million Casino - Igračeve dobice su oduzete.

Spin Million Casino - Igračeve dobice su oduzete.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$1.500

Spin Million Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 10/12/2020 | Slučaj je zatvoren : 07/01/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Kanade zatražio je povlačenje, a zatim zatražio bonus. Kazino je otkazao njegovo povlačenje i oduzeo dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dok sam čekao povlačenje od 1500 $, položio sam 30 $ i igrao igru koja je imala tekući bonus kojeg nisam bio svjestan. Uzeli su i otkazali moje povlačenje. Ovi šupci će se potruditi da se ne isplate. Nikada više neću koristiti ovaj kazino. Casumo je puno bolji i rade ispravno i odmah isplaćuju. Izgubio sam 1500 $

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dobar dan Jeff,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Da li su vaši prethodni dobici dobiveni igranjem samo s bonusom ili stvarnim novcem, molim?

Je li kazino naznačio da je igranje te igre razlog oduzimanja vašeg dobitka?

Da li biste bili ljubazni i proslijedili mi komunikaciju između vas i kasina? Moja adresa e-pošte je na kristina.s@casino.guru .

Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

filefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Jeff. Jeste li prekršili spomenuti termin (igranje ograničenih igara) prije ili nakon zahtjeva za povlačenjem? Jeste li osvojili svojih prvih 1500 dolara igrajući se s bonusom, molim vas?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

file Nisam siguran kada je prekršen, ali zatražio sam povlačenje i ostavio nešto novca na računu da nastavim igrati ove dvije moje omiljene igre

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Da li biste bili ljubazni i proslijedili mi svoju povijest igara ako je moguće? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Jeff,

Produljujemo tajmer za 10 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti