Igrač iz Australije je zatražio povlačenje četiri meseca pre podnošenja ove žalbe. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Ovi jebeni kurvi mi duguju novac, tražio sam da mi je rečeno 10 dana, onda kada nije stiglo, pitao sam ponovo, zatvorili su mi nalog pa sam poslao e-poštu, oni odgovaraju nasumično i ja e-mail svaki dan, sve što kažu je da dolazi za nekoliko dana, to je bilo 4 meseca i dalje... IM besan.
Nadam se da će se sjebati. Uzmi novac brzo.
Dragi kimmilburn8,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici nereagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.
Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i nepostojanje povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti, a takođe se iskreno nadam da će vam na kraju vaši dobici biti poslati.
Možete li proslediti snimak ekrana vašeg zahteva za povlačenje na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela