Igrač iz Australije je pre 10 meseci zatražio nekoliko povlačenja. Dobici nikada nisu primljeni. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
The player from Australia has requested several withdrawals 10 months ago. Winnings have never been received. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Igrač iz Australije je pre 10 meseci zatražio nekoliko povlačenja. Dobici nikada nisu primljeni. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Zdravo, moje ime je Skot i trenutno mogu da vam kažem da uopšte nisam baš zadovoljan spin oaza je gomila prevaranata ako me pitate uradio sam nešto više od 12 hiljada. Pokušao sam da povučem strategiju od 10 hiljada. Tada sam mogao više od toga 2500 dolara dnevno i ne više od 5 hiljada nedeljno, tako da sam uradio 2,5 hiljada pa 24 sata kasnije uradio još 2,5 hiljada nakon 10 meseci ničega, ali muke još uvek nisu povukle nijedno od 2 povlačenja na čekanju od 2,5 hiljada koje sam povukao onda oboje i pokušao da odem manji iznos 1$800 & 1$1500 i imao sam ostatak na svom nalogu. Odigrao sam nekoliko okretaja i dobio pobednički niz i imao 6800 na svom računu + 2 povlačenja na čekanju, a onda odjednom ne mogu da uđem na tu veb lokaciju na sve ako izgleda kao da radi ide u drugi onlajn kazino za koje verujem da ne možete da odete ni na jednu stranicu na kojoj se pominje spin oaza automatski preusmerava na drugi kazino ili kaže da ne mogu da učitam ovu stranicu na kojoj sam prethodno bio ovde i povukao 1400 da, trebalo je oko mesec dana, ali su barem sada platili ništa od izgovora za ništa ing uopšte
Hi my name is Scott and right now I can tell you I'm not very happy at all spin oasis is a scamming bunch of pigs if you ask me I done just over 12k I tried to withdraw 10k strate away I then could do more then $2500 per day and no more then 5k a week so I did 2.5k then 24hrs later done another 2.5k after 10 months of nothing but hassles still haven't withdrawn either of the 2 pending 2.5k withdrawals I withdrew then both and tried to go a lower amount 1$800 & 1$1500 and had the rest in my account I played a couple spins and got a winning streak and had 6800 in my account + the 2 pending withdrawals then all of a sudden I can't get into that website at all if it dose look like working goes into another online casino witch I believe is them you can not go into any page that mentions spin oasis it automatically redirects to another casino or say can't load this page I previously one on here and withdrew 1400 yes it took about a month but they paid at least now nothing bit excuses to nothing at all
Dragi scott1993casei,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Ipak, želim da istaknem da smo primili mnogo pritužbi na odloženo isplate iz ove specifične kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slučajeve, kazino je odlučio da ima pristup Politici nereagovanja svim našim pokušajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja. Štaviše, kazino je sada zatvoren.
Mogu samo da zamislim koliko je frustrirajuće čekanje na vaš novac i bez povratnih informacija o tome kada ćete ga dobiti.
Možete li, molim vas, proslediti snimak ekrana vaših zahteva za povlačenje na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear scott1993casey,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, I’d like to emphasize that we received many complaints about delayed withdrawals from this specific gambling establishment. Regardless of many submitted cases, the casino decided to have a No Reaction Policy approach to all our attempts to negotiate any kind of issues. Moreover, the casino is closed now.
I can only imagine how frustrating it must be waiting for your money and not having any feedback about when you’ll receive it.
Could you please forward a screenshot of your withdrawal requests to petronela.k@casino.guru?
Thank you in advance for your cooperation and reply.
Best regards,
Petronela
Dear scott1993casey,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.