Igrač je igrao s bonusom i uspio je ispuniti uvjete oklade. Kada je podnio zahtjev za povlačenje, njegova dobit je oduzeta, a depozit vraćen. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Ostanite dalje od ovog kazina !! Deponiran i iskorišten bonus, trebao bih imati bonus od 40 € 135x !!!!!!! Shvatiti. To je oko 4000 € koji je već lukav, ali ja sam to učinio i tada sam htio platiti 4000 € na kraju. Sva dobitak je zaplijenjena, a depozit je vraćen iako nisam prekršio nijedno pravilo poslovnog stanja! nastavite plaćati bez bonusa 100 €, osvojeno u ruletu sada 5000 € .. plaćanje traje vječnost !! A ni ti ne znaš da li to funkcionira ...
Dragi Hung Tien,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali problema sa svojim dobicima. Možete li navesti s kojim bonusom ste se točno igrali i proslijedite nam razgovor s kazinom navodeći razlog zašto vam je oduzeta dobit? Pomoglo bi nam da razumemo problem bolje.
Srdačan pozdrav,
Peter
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.