Igrač iz Australije kritizira postupak povlačenja kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Spin Samurai Casino - Igrač je nezadovoljan dužinom povlačenja.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$3.000
Spin Samurai Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.6
Spin Samurai Casino ima Indeks sigurnosti od 7,6, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
stalno mi javljajte da je moje povlačenje odobreno i na čekanju od strane obrađivačkog tima koji obično traje 1-3 radna dana, prošlo je već 5 dana i još uvijek je na čekanju ... KAZINO JE PREVARAN
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Daylia,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Uobičajeno je da povlačenje traje nekoliko dana ili čak tjedana dok se potpuno ne obradi. To znači da će proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu.
U jednom od vaših snimaka zaslona spomenuto je da procesoru bankovnih transfera može trebati do 3 radna dana da obradi uplatu, a samoj banci do 10 dodatnih radnih dana (tako da može potrajati i 13 radnih dana dok ne primite uplatu).
Ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala na razumijevanju i strpljenju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
