Igrač iz Bjelorusije ima poteškoća s povlačenjem sredstava zbog ograničene dostupnosti načina plaćanja. Prigovor igrača je uspješno riješen.
Dragi ovaaal,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu povlačenja.
Imajte na umu da kockarnicom ne upravlja isključivo raznolikost i pristupačnost načina plaćanja. Nekoliko faktora, poput Uprave za izdavanje dozvola, geolokacije i ugovora s pružateljima plaćanja, te bankovnih ograničenja, svi imaju veliki utjecaj. Ako je način plaćanja bio dostupan za depozite, to ne znači nužno da će biti ponuđen i za podizanje sredstava, također se može prekinuti u bilo kojem trenutku. Nažalost, kasina su ponekad nemoćna i ograničena u pružanju načina plaćanja svojim klijentima.
Možete li nas molim savjetovati ako ste bili obaviješteni o bilo kojoj alternativnoj metodi za povlačenje dobitka? Je li vaš račun u prošlosti bio uspješno verifikovan?
Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'riješenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, ovaaal, na vašoj potvrdi, i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru