Igrač iz Italije je tražio povlačenje 100€. Međutim, još uvek je na čekanju i tek treba da se obradi do 16. aprila.
Automatski prevedeno:
Spinanga Casino - Povlačenje igrača je na čekanju.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
Spinanga Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
1d 11h 50m 48s
Rezime slučaja
pre 5 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
\
Prevod
Zdravo, tražio sam povlačenje 100€ sa sajta 16.4, ali još uvek nije stiglo, još uvek stoji na listi „na čekanju verifikacije".
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi Anjo99,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je sasvim uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
\
Prevod
Zdravo, sajt nije tražio dokumente za verifikaciju, povlačenje je još uvek na verifikaciji 1 nedelju
Automatski prevedeno:
Anjo99 ima 1d 11h 50m 48s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock