Igrač iz Nemačke je pre nekoliko nedelja zatražio povraćaj novca od kazina, ali nije dobio odgovor i ne može da pristupi ćaskanju za pomoć.
Zahtevao sam povraćaj novca od kazina pre nekoliko nedelja i još uvek nisam dobio odgovor. Danima nisam mogao da pristupim ćaskanju.
Draga suppermami1976,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Spinanga kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Zašto ste tražili povraćaj novca od kazina? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick