Igrač iz Grčke se suočava sa problemima sa kazinom jer se njegovo povlačenje ne obrađuje.
Zdravo mpenetatosg,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Spinaro kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick