Igrač iz Grčke je napravio depozit koji nije pripisan na kazino račun. To je bio njihov prvi depozit i oni optužuju kazino za prevaru. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Uplatio sam depozit i novac nikada nije donet na moj račun. Nema ga nigde. Uzeli su mi novac, to je prevara! To je bio moj prvi depozit i ukrali su mi novac.
Draga Tsaka,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Želim svoj novac, nezamislivo je šta se dešava sa kazino prevarama, želim svoj novac. Ugasite ako se radi o ovim kompanijama, oni su prevaranti.
Ova kompanija ima 100 žalbi i vi ste je visoko ocenili šta je ovo zatvorite ovu stranicu to je prevara.
Draga Tsaka,
Da li ste kontaktirali svog dobavljača plaćanja? Da li ste prosledili potvrdu plaćanja kazinu? Šta vam je kazino odgovorio kada ste ih kontaktirali?