Igrač iz Nemačke već mesec dana muku muči da podigne svoj dobitak. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
SpinBounty Casino - Igrač nije u mogućnosti da zatraži povlačenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 160 €
SpinBounty Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Ceo mesec pokušavam da dobijem isplatu.
Svi mogući načini plaćanja su dostupni za depozit.
Imam ih skoro sve, bilo Bank, MiFiniti, EzeeVallet ili Jeton.
Zapravo sam veoma fleksibilan.
Tražio sam isplatu Jetonu, za sada je sve normalno.
Na kraju, međutim, moj novac ne isplaćujem. Razlog je "tehnički problem". Prosledio sam ovo Jetonu: sve je u redu sa mojim nalogom.
Pokušavao sam iznova i iznova, ali nikada nisam dobio novac.
Umesto toga, moja funkcija povlačenja je sada blokirana. Trebalo bi da otvorim Mastercard ili Bitcoin nalog da bih primio isplatu.
Kao što sam rekao, iako sam fleksibilan, ne mogu imati sve načine plaćanja. Drugi problem je što više ne mogu da zahtevam povlačenje i pre toga moram da uplatim i primenim depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Leons04,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, molimo vas da je prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ili je postavite ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
\
Prevod
Ovo je moja prva isplata i moj nalog je verifikovan.
Uplatio sam bonus, ali nisam mogao da ga konvertujem. Dobici dolaze od pravog novca.
Sada sam odlučio da otvorim Bitcoin nalog i uveren sam da ću na ovaj način dobiti svoj novac.
Kao što je već pomenuto, kazino me je zamolio da koristim drugu opciju povlačenja. Za razliku od isplate, osim Jetona se nude samo Mastercard i Bitcoin, ja ih nemam.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Leons04. Da li sam dobro razumeo da ste zatražili novo povlačenje putem Bitcoin-a? Da li ste već verifikovali način plaćanja koji je predložio kazino?
Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, prosledite je na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Do sada sam trebao da primim isplatu putem Bitcoin-a. Kao i sa Jetonom, ni to nije uspelo.
Stranica kaže da je gotovo, ali još uvek nisam primio isplatu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sjajne vesti, Leons04. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock