Dragi Pavel,
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da dokumentacija koju je igrač prethodno dostavio, uključujući obezbeđeni bankovni izvod (BS), ne ispunjava naše zahteve za verifikaciju.
Da bismo uspešno završili proces verifikacije, molimo da dostavite sledeće:
Visokokvalitetni selfi sa dokazom identiteta (POI): Osigurajte potpunu vidljivost dokumenta i čitljivost informacija.
Selfi sa karticom koja se završava na 0459 ili izvod sa kartice: Uključite relevantnu karticu u jasan selfi ili navedite izvod koji je lako čitljiv.
Pored toga, primetili smo da dostavljeni bankovni izvod ne sadrži broj bankovne kartice. Za sveobuhvatan proces verifikacije, potrebna nam je dokumentacija koja uključuje relevantne detalje kartice.
Inicijalni zahtev za dodatnu dokumentaciju od 27.11. ostaje relevantan.
Dear Pavel,
We regret to inform you that the documentation previously submitted by the player, including the provided bank statement (BS), does not meet our requirements for verification.
To successfully complete the verification process, we kindly request to provide the following:
High-Quality Selfie with Proof of Identity (POI): Ensure the complete visibility of the document and legibility of the information.
Selfie with Card Ending in 0459 or Extract from the Card: Include the relevant card in a clear selfie or provide an extract that is easily readable.
Additionally, we observed that the bank statement provided does not contain the bank card number. For a comprehensive verification process, we require documentation that includes the relevant card details.
The initial request for additional documentation, dated 27.11, remains relevant.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock