Igrač iz Španije je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
više od 4 dana čekaju na povlačenje i ne udostoje se ni odgovoriti na e-mail. depozit 1500€-2000€.
Osvojio sam 7600€.
rekli su mi da će trebati 1-2 dana da se sve provjeri i nakon toga kasino ne odgovara. a nisam dobio ni jedan evro.
sramota
SCAM SCAM
Dragi blas,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina