Igrač iz Irske je verovao da je kazino lažan, tvrdeći da su stope povrata igrača (RTP) lažno predstavljene. Tim za žalbe je produžio vreme odgovora da bi igrač pružio dodatne informacije, ali je na kraju žalba odbijena zbog nedostatka odgovora. Pošto nisu predstavljeni dokazi koji podržavaju igračeve tvrdnje, istraga nije mogla da se nastavi.
Ovo je lažni kazino, rtp je lažna prevara, molim vas 🙏 nemojte deponovati u ovom kazinu Dobio sam preko 200 bonusa i nijednom su bili preko 10 puta pogledajte moju sliku Igrao sam u ovom kazinu različitim danima nekoliko nedelja i ne . Jednom je bio jedan bonus preko 10 k je lažna stranica rtp nije stvaran u ovom kazinu, jedna dobra stvar je što više nikada neću igrati slot online nakon što sam igrao ovde, tako da moram da im zahvalim na tome
Dragi Fishking12,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
