NaslovnaPritužbeSpinsy Casino - Povlačenja igrača su odložena.

Spinsy Casino - Povlačenja igrača su odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$8.000

Spinsy Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 10/01/2025
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 20h 49m 30s

Rezime slučaja

pre 3 sati
Prevod

Igrač iz Kanade ima nerešene zahteve za povlačenje od 500 i 750 dolara pre pet dana, ali nijedan nije obrađen. On nije u mogućnosti da verifikuje svoj nalog zbog poruke u kojoj se navodi da nije potrebna verifikacija, uprkos tome što želi da povuče svoj ukupni iznos od 6000 dolara. Korisnička podrška je beskorisna i daje odgovore koji se ponavljaju.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 sati
Prevod

Zahtevao sam povlačenje pre 5 dana od 500$. Još uvek ga nisu obradili, usred vremena sam uradio još 2 zahteva za povlačenje od 750$ i oni su takođe na čekanju, gledam da

verifikujte moj nalog usred vremena i postoji poruka u kojoj se navodi da trenutno ne moram da verifikujem svoj nalog. Takođe sada imam stanje od 6000$ koje želim da podignem što pre. Nisam prihvatio nikakav bonus prilikom depozita putem etransfera. Pomoć za ćaskanje uvek navodi iste priče koje mi ne pomažu ni na koji način. Imam slike svojih zahteva. Pomozite mi da ispunim zahtev za povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 sati
Prevod

Dragi Thelastmann,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 3 sati
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti