NaslovnaPritužbeSportaza Casino - Pristup nalogu igrača je iznenada ograničen.

Sportaza Casino - Pristup nalogu igrača je iznenada ograničen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 €

Sportaza Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/09/2023 | Slučaj je zatvoren : 25/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Francuske nije mogao da pristupi svom nalogu bez ikakvog obrazloženja ili obaveštenja iz kazina. Ovo se dogodilo iznenada i on je posumnjao u vezu sa prethodnim slučajem zatvaranja računa u sestrinskom kazinu. Igrač je imao stanje od 11€ i preko 5000€ u nerešenim dugoročnim opkladama, uglavnom na fudbal i NBA utakmice. Nije imao aktivan bonus i ranije je primio višestruka povlačenja iz kazina bez problema. Uprkos pokušajima da komunicira sa kazinom, nije dobio nikakav odgovor. Nismo bili u mogućnosti da pomognemo igraču zbog veze sa sportskim klađenjem, što nije bilo u našem fokusu. Žalba je naknadno odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ok, sada je ovo još ludije. Nisam koristio svoj Sportaza1 nalog nekoliko dana, pokušao sam da se prijavim danas popodne i jednostavno ne mogu! Pretpostavljam da su možda kako Rabona i Sportaza1 pripadaju istoj kompaniji ( ? ), odlučili su da ukradu moj novac i od Sportaze1 nakon zatvaranja Rabona računa. Nisu me čak ni tražili dokumente ili bilo šta, nisu poslali mejl, ništa se nije desilo u stvari, nisam čak ni tražio povlačenje, jednostavno ne mogu da se prijavim niotkuda.


Evo nekoliko dokaza da imam MNOGO klađenja na čekanju na Sportaza1. Ovo je tako neverovatno apsurdno, oni zaista pokušavaju da ukradu od kupca 5000€, a da ovaj put nisu ni pokušali da navedu razlog?


Molim vas, samo mi recite da advokat može da ih natera da izgube dozvolu. Ili je jednostavno previše lako, mogu da ukradu novac od svakog pobedničkog igrača bez ikakvih posledica? Kao mafijaški kazino u mračnoj ulici?


Srdačan pozdrav,

Luca D***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi LUCSCOTT,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li ste imali aktivno stanje (osim opklada na čekanju) na svom kazino nalogu kada ste bili blokirani? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Na koje igre ste se fokusirali dok je vaš nalog još uvek bio aktivan - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Kristina,


Tako da sam u tom trenutku imao samo 11€ na računu (i to je bilo samo zato što sam napravio depozit od 10€ nekoliko sekundi pre nego što nisam mogao da se prijavim), uložio sam sav svoj bilans u dugoročne opklade (uglavnom fudbal: Evro kvalifikacije , Liga šampiona u grupama top 2, prva liga prva 4, prva 2, top 6, pobednik, najbolji strelac... nba opklade : ko će u plej-of sledeće sezone ), u stvari, verovatno imam mnogo više od 5000€ nerešenih opklada ali ne mogu tačno da se setim, samo sam dao ovaj broj kao najnižu moguću granicu.


Nemam aktivni bonus, moj nalog je kreiran u oktobru 2022. i nisam koristio bonus pošto sam u početku bio u gubitnici, a zatim sam osvojio mnogo novca na teniskim mečevima i blekdžeku. Dobio sam 4/5 povlačenja 2023. od Sportaze, nikada nije bilo teško, čak su bile brze (manje od 4 dana). Pre nego što sam odjavljen i ograničen, nisam uradio ništa loše, a do sada nisam čak ni primio e-poštu.


Ovo je čista pljačka i odlučio sam da kontaktiram Curacao Antilephone NV njihove licencne operatere, mogu im pokazati sve, sve svoje bankovne transakcije, svu moju kuću, šta god im treba da vide da nikada nisam uradio ništa loše, nikada. Bar se javio Rabona, i verovatno će morati da sarađuju sada kada će Antilefon pokrenuti istragu, ali Sportaza, gde imam SVE pare koje sam osvojio 2023. godine, nije ništa ni tražila, ni odgovorila. Ovo je potpuno ludo, zar ne? Ponašaju se kao prava mafija, misleći da mogu da izbace ko god pobedi u njihovom kazinu A da ne plate ono što je osvojio pošteno.


Hvala vam puno na pomoći, mogu čak i da pozovem advokata ako je potrebno, izuzetno sam motivisan jer čak i više od ovog novca ono što želim više je pravda, nikada neću dozvoliti lopovu da se izvuče sa tako nečim .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

filefilefilefilefile

Zdravo,

Dakle, nema vesti od 3 dana. Jutros sam ponovo kontaktirao uživo ćaskanje i evo razgovora. Tako da su zaista uradili tačno ono što bi mafija uradila, zatvorili su mi nalog, nisu me čak ni obavestili (očigledno zato što nisu imali zakonski razlog za to), i pokušavaju da mi ukradu sav bilans misleći da ću ćutati i neka to rade. Ako misle da mogu da urade veliku pljačku poput ove, to znači da su navikli na to, zar ne? Samo lopov može misliti da će se tako izvući, slažemo li se?


Btv mali detalj, napravio sam snimak ekrana u odeljku za turnire da pokažem svoje ime, ja sam drugi (zbog svih poena i novca koje sam osvojio tokom US open teniskog turnira pre 3 nedelje) i trebalo je da dobijem još 170 € sutra kao nagradu za drugo.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, LUCSCOTT. Želeo bih da naglasim da se naš forum Casino.guru bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom pitanja vezanih za sportsko klađenje.

Međutim, mogu preporučiti nekoliko veb lokacija koje bi vam mogle pomoći. Obavestite me ako ste zainteresovani za listu ovih veb lokacija i hvala vam puno na razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Kristina,


Razumeo, nema problema. Već sam objavio svoju žalbu ovde https://vvv.askgamblers.com/casino-complaints/sportaza-casino-account-closed-vithout-ani-further-justification i bio bih zahvalan da saznam vaše druge sugestije, kao i najmanje može da uradi je da uništi reputaciju ovog kazina/kladioničara kako bi se izbeglo da drugi klijenti budu opljačkani u budućnosti, a zatim da preduzmemo pravni postupak i pokušamo da ih nateramo da izgube licencu ako insistiraju da su mafija i ne šalju mi moje dobitke.


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na razumevanju. Poslaću vam listu predloženih veb lokacija na vašu adresu e-pošte.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti