Igrač iz Meksika je zatražio povlačenje 6 dana prije podnošenja ove žalbe. Još nije obrađeno. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
Sportiumbet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: Mex$4.300
Sportiumbet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.3
Sportiumbet Casino ima Indeks sigurnosti od 6,3, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
To je moje prvo povlačenje na vašoj stranici kaže od 24 do 72 radna sata da se povlačenje odrazi i dobro, prošlo je više od 144 sata i ne može se uplatiti depozit? Zar mi neće platiti?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi AndresJavierUribe20,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
14 dana..onda će biti važno da na svojoj stranici izmijenite da depozit traje od 24 do 72 sata jer je to laž i obmana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Obavještavam da sam već primio svoj depozit danas u 16:11. Slučaj je zatvoren
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Sjajne vijesti, AndresJavierUribe20. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
