Igrač iz Alžira je uplatio novac u kazino, ali se sredstva nisu pojavila na njegovom računu.
Automatski prevedeno:
Sportsbet.io Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 ₮
Sportsbet.io Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
2d 16h 39m 12s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Uplatio sam novac i nije stigao na moj račun i ne žele da reše moj problem
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Poštovani isslemchettab49,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Sportsbet.io kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
- Da li sam dobro razumeo da ste kontaktirali kazino u vezi sa problemom? Sa kakvim rezultatom?
- Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
