Zdravo, treba mi pomoć.
Moj nalog je upravo izbrisan, a na računu sam imao oko 4500 evra.
Ovo je naveden razlog:
Kupcima nije dozvoljeno da koriste strategije dok igraju sa aktivnim bonusom (zloupotreba bonusa). Ako se koriste strategije, uprava zadržava pravo da poništi sve dobitke igrača.
- Odlaganje rundi igre u bilo kojoj igri, uključujući besplatne okrete i bonus funkcije, za kasnije vreme kada nemate uslove za klađenje.
Zbog utvrđenih kršenja, vaše stanje je poništeno, a vaš nalog je zatvoren bez prava da ga ponovo otvorite. Prema pravilima projekta, zabranjeno vam je da igrate na ovom sajtu. Kazino nije odgovoran ako otvorite novi račun ili za bilo kakve gubitke koje možete imati nakon otvaranja novog naloga. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ukinemo bilo koji nalog kreiran kršenjem ovih pravila.
Iskreno, nemam pojma šta sam pogrešio i ne razumem za šta sam optužen. Šta sada mogu da uradim?
Radujemo se vašem odgovoru.
Hello, I need help.
My account was just deleted, and I had a balance of about €4500.
This is the reason given:
Customers are not allowed to use strategies while playing with an active bonus (bonus abuse). If strategies are used, the management reserves the right to cancel all of the player's winnings.
- Delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, for a later time when you do not have wagering requirements.
Due to the violations found, your balance has been canceled, and your account has been closed without the right to reopen it. According to the project’s rules, you are prohibited from playing on this site. The casino is not responsible if you open a new account or for any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to terminate any account created in violation of these rules at any time.
I honestly have no idea what I did wrong and don't understand what I am accused of. What can I do now?
Looking forward to your response.
Hallo , Ich benötige Hilfe.
Mein Konto wurde soeben gelöscht ich hatte ein Guthaben von ca 4500€.
Das ist die Begründung:
Kunden dürfen beim Spielen mit einem aktiven Bonus keine Strategien anwenden (Bonusmissbrauch). Bei der Verwendung von Strategien behält sich die Verwaltung das Recht vor, die gesamten Gewinne des Spielers zu stornieren.
- Verschieben von Spielrunden in jedem Spiel, einschließlich Freispielen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt, wenn Sie keine Wettanforderungen haben.
Aufgrund der festgestellten Verstöße wurde Ihr Guthaben storniert und Ihr Konto ohne das Recht auf Wiedereröffnung geschlossen. Gemäß den Regeln des Projekts ist es Ihnen verboten, auf dieser Website zu spielen. Das Casino ist nicht dafür verantwortlich, dass Sie ein neues Konto eröffnen, und für etwaige Verluste, die Ihnen nach der Eröffnung eines neuen Kontos entstehen können. Wir behalten uns das Recht vor, ein unter Verstoß gegen diese Regeln erstelltes Konto jederzeit zu kündigen.
Ich bin mir echt keiner Schuld bewusst und verstehe ehrlich gesagt auch nicht was ich falsch gemacht haben soll.
Was kann ich jetzt machen?
Antworten
Automatski prevedeno: