NaslovnaPritužbeStellar Spins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Stellar Spins Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: A$240

Stellar Spins Casino

Rezime slučaja

Prevod

Povlačenje igrača je odloženo iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Vreme povlačenja je nepravedno i dalje kaže da su svi dokumenti na čekanju verifikovani, samo vam se kaže da čekate još 24 sata jer finansijski tim radi samo od određenog vremena itd.

to je nepravedno i svaki tim mu govori nekoliko različitih stvari. Daju vam opciju da otkažete povlačenje čak i nakon 2 dana, što je smešno, možete videti da odlažu nadajući se da će igrač samo otkazati svoje povlačenje i nastaviti da igra jer dok mi čekamo povlačenje. Najgore i najviše vremena koje sam morao da čekam na povlačenje novca iz bilo kog kazina su spinovi stelera.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo hollieelizabeth02,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Stellar Spins Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaša verifikacija/povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi hollieelizabeth02,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti