NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Dobici igrača na turnirima su poništeni.

Sunrise Slots Casino - Dobici igrača na turnirima su poništeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 20/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 05/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Sjedinjenih Država je konfiskovan dobitak zbog novih propisa u zemlji. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam jedan od besplatnih turnira po satu na koji sam pozvan putem e-pošte i osvojio prvo mesto. Prvo mesto je hiljadu dolara. Kada sam pokušao da se povučem dobio sam poruku da ne prihvataju igrače iz Sjedinjenih Država što je očigledna laž jer ne samo da su Sjedinjene Države jasno navedene u njihovim uslovima i odredbama kao prihvaćene, već sam već napravio dva uspešna povlačenja bez ikakvih problema u ovoj oblasti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Ronnieg1980,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Proverio sam uslove i odredbe i evo šta sam našao ( ovde ):


" Na osnovu vaše zemlje prebivališta, ograničenja se primenjuju na igranje u kazinu, korišćenje bonusa, otkup besplatnih žetona i/ili depozita putem kreditne kartice. Zadržavamo pravo da ukinemo ova ograničenja na individualnoj osnovi. Pažljivo prođite kroz ograničenja koja mogu da važe. Možete da vidite sva ograničenja zemlje u ovom PDF dokumentu ili da ga preuzmete u MS Vord formatu. Možete nas kontaktirati da biste uložili žalbu na bilo koje ograničenje u zemlji. Kazino će proceniti vaš nalog i poslednji poziv zasnovan na vašem slučaju."


file


Čak i iz vaše prethodne žalbe na ovaj kazino, znamo da ste ranije primali isplate.

Da li postoji neka relevantna komunikacija koju biste želeli da prosledite na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk pre nego što kontaktiramo kazino?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ronnieg1980,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti