Povlačenje igrača je odloženo više od 2 meseca. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Da, dakle, 2500 i pokušao sam da ih povučem. Verifikovan sam sav svoj identitet, moje povlačenje je odobreno 1. avgusta i sve što sam dobio je preokret od tada, kažu budite sigurni da ću biti plaćen, ali nisam video ništa. Dao sam im sve informacije o svom bankovnom računu koje su sve odobrene. Dao sam im svoju Bitcoin adresu, oni samo ponavljaju iznova i iznova, samo dajte vremena. Samo moram da budem strpljiv, ali mislim da je oktobar sada gotov i oni su navodno odobrili su 1. avgusta skinuli su stanje sa mog računa, ali nisam dobio ništa.
Zdravo gmb102577,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Sunrise Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Da, kako da saznam kada sam verifikovan? To je bilo pre par meseci, znam to i znam da važi do 25. oktobra 2027. akumulirao sam svoje dobitke sa stvarnim gotovinskim depozitom, a ne bonusom, a poslednji put sam razgovarao sa kazinom najmanje jednom nedeljno od početka 6/2022. dakle nedeljno od tada vam mogu proslediti sve e-poruke ako je potrebno
Da ne spominjem telefonske razgovore slanja u krug.jurim sopstveni rep.na čekanju satima da bih dobijao samo iste odgovore svaki put
pozdrav svima,
Pregledao sam situaciju i videću šta se može učiniti da pomognem, ako biste mogli da pošaljete (drugo) Niku svoje podatke o žici gmb102577 kako bih mogao da potvrdim da se poklapa sa onim što još uvek imamo u evidenciji za vas.
Najlepše želje,
Nick i Sunrise slotovi
Zdravo gmb102577,
Uradite kako vam kazino savetuje i obavestite nas o ishodu.