Igrač iz SAD je nekoliko meseci čekao na dobitak. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Automatski prevedeno:
Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.200 $
Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Čekao sam mnogo pre 18.9.22, ali 18. avgusta je odobreno. To je bilo pre 4 meseca. Zaista sam čekao više od 5 meseci.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani dib99913,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, verifikovan sam, nikada nisam imao isplatu sa njima. Koristio sam 200% bonus bez pravila gde sam uložio 75,00 dolara
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pozdrav svima,
Pregledao sam ovaj slučaj pre nekoliko dana i učinio sam šta sam mogao da pomognem. Sa zadovoljstvom mogu da izvestim da smo sada u potpunosti plaćeni, plaćanje je izvršeno preko Bitcoin-a pre otprilike sat vremena i potvrđeno je da je isporučeno u Blockchain Ekplorer-u.
Najlepše želje,
Nick i Sunrise slotovi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam puno, konačno su platili, vi ste odlični. To samo pokazuje da su sve vreme bili budala. Verovatno bih većinu toga vratio u kazino da su oni bili pravi pošteni kazino i da su platili. U svakom slučaju hvala vam ❤ momci, hvala Niku i Kristini
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani dib99913,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Kristina,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
