NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.536 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 09/11/2022 | Rešeno : 29/11/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz SAD je od oktobra čekao na dobitak. Igrač je potvrdio prijem uplate.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Deponovao sam 75, dobio sam bonus 285 dobio sam ga do 1850, čime se igra do kraja. Bonus koji se ne može povući je odbijen i dolazi do 1536 koji je dobio odobrenje menadžera 19. Oni su eskalirali, povukli su se u odeljenje finansija i ništa. Ako dođe do kašnjenja u sistemu isplate bitkoina, ne bi trebalo da uzimaju depozite koje dobiju tog dana. Povlačenje bitkoina je takođe trenutno, tako da ja ne, ali ovo trčanje okolo mi daju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Primo86,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li sam dobro razumeo da ste zatražili povlačenje putem Bitcoin-a?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, ovo je prvo povlačenje i da, ja sam verifikovan, a ova valuta je bitkoin

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

U razgovoru sa korisničkom podrškom rekli su da je to eskalirano i stavljeno na visoki prioritet od prošle nedelje i još uvek ništa, samo kažu da je odeljenje za isplatu odloženo i da ne mogu da mi kažu koliko će to trajati

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Primo86. Možete li molim vas da nam kažete koji je trenutni status vašeg zahteva za povlačenje? Da li sam dobro razumeo da je na vašem nalogu označeno kao „Odobreno"?

Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

I dalje čekam. Rekli su mi sledeću grupu, ali ništa. Da, to je tačno odobreno. Možete li stupiti u kontakt sa njima?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

file

like dude!! Šta nije u redu sa pitanjem da li su ga već poslali. Užasna usluga

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Još ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno Primo86 na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Tomašu ( KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti rešen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani Primo86,

Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Sada bih želeo da pozovem predstavnike Sunrise Slots kazina da se pridruže ovom razgovoru i učestvuju u rešavanju ove žalbe.


Poštovani Sunrise Slots Casino, možete li molim vas da navedete razlog zašto povlačenje igrača još nije isplaćeno i kada može očekivati isplatu?


Unapred hvala na pružanju informacija.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Pregledao sam situaciju i podneo zvaničan upit o statusu plaćanja, nadam se da ću uskoro imati dodatne informacije.


Najlepše želje,


Nick i Sunrise slotovi

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam, Sunrise Slots Casino, što ste nas obavestili.


Sada ću produžiti tajmer za dodatnih 7 dana, nastavite da nas obaveštavate o svim dešavanjima.

Najlepše želje,

Tomas

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Tomasu i Niku

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ima li već ažuriranja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Plaćen sam. Hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Primo86,


Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.


Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.


Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti