Povlačenje igrača je odloženo više od 3 nedelje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Napravio sam depozit i dobio bonus u gotovini, prošao sam kroz igru i poslao svoja dokumenta, sve odobreno, na kraju sam osvojio $1,200, uzeli su $94 za bonus gotovinu koji sam dobio, odobreno je 19.9. tada sam bio zaključan iz kazina i jedini način da kontaktiram je njegov telefon. Stalno vam govore da će doći, imate problema sa procesorom??? Možete li mi pomoći da dobijem platu?? Bitcoin hvala.
Zdravo gilbertmorales1967,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Sunrise Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog verifikovan? Od kada je vaš nalog blokiran? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick