NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 07/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 01/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igračka iz SAD nije dobila svoje povlačenje. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Sva moja papirologija je već neko vreme odobrena i razgovarao sam sa njima, a oni stalno govore za dan-dva i nikada ne dolazi, zaista bih cenio bilo kakvu pomoć po ovom pitanju. Ako vam treba nešto da biste mogli da pomognete, samo mi javite.


Hvala,


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi joiv6982,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Da li sam dobro razumeo da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi joyw6982,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Prošao sam sve njihove zahteve i dobio odobrenje za povlačenje. I svaki put kada pitam o tome dobijam isti odgovor. Obrada traje toliko dugo da nikada nisam imao ovolikih problema sa kazinom. Nadam se da ste u mogućnosti da mi pomognete po ovom pitanju.

Hvala vam,

Joi V***

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, joiv6982. Da li je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Da li ste igrali sa nekim bonusom, molim? Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,


Pregledao sam nalog i vidim da ste izabrali da se povlačenje prenese na vašu karticu za nagrade igrača joiv6982. Transakcija je zabeležena kao završena u sistemu, proverite stanje vaših nagrada za igrače i trebalo bi da ga vidite tamo.


Najlepše želje,


Nick i Sunrise slotovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi joyw6982,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti