NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.100 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 14/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 15/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Povlačenje igrača je odloženo više od 3 nedelje. Kazino je naveo da je dobitak isplaćen, ali pošto igrač nije potvrdio, a ne porekao, bili smo primorani da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zatražio sam povlačenje 1100 dolara 24. januara, odobreno je i nisam dobio nikakav novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Carolpank,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Sunrise Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, verifikovan sam i ovo je moje drugo povlačenje. Korišćen je pravim novcem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Carolpank na pruženim informacijama. Vašu žalbu ću sada proslediti mojoj koleginici Veroniki (KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ) koja će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rešavanju.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga Carolpank,

Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Upravo sam pregledao vaš slučaj i u potpunosti razumem vašu zabrinutost u vezi sa isplatom. Daću sve od sebe da vam pomognem da rešite problem tako što ćete kontaktirati kazino.

Želeo bih da zamolim predstavnika Sunrise Slots kazina da se pridruži razgovoru i pomogne u rešavanju ove žalbe. Možete li da nam pružite ažuriranje statusa povlačenja igrača?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Samo potvrđujući da je uplata poslata putem Bitcoin-a 21. februara, transakcija se prikazuje kao završena u Blockchain Ekplorer-u.


Najlepše želje,


Nick i Sunrise slotovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Nik, hvala ti na ažuriranju.

Draga Carolpank, možete li potvrditi da ste primili svoj dobitak?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Carolpank,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Čini se da je ovaj problem možda rešen, ali bez potvrde igrača primorani smo da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti