NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.200 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/07/2023 | Rešeno : 03/08/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igraču iz Kalifornije je zahtev za povlačenje odobren 4. jula, ali još nije dobio isplatu. Žalba igrača je uspešno rešena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Tražio sam 25.6. Odobreno 7/4.

Još uvek nisam dobio isplatu. Zvao sam i rekli su da su prezauzeti. Ali to nije naš problem. Oni to ne mogu koristiti kao izgovor za kašnjenje. Potpuno nepravedno i nerazumno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi kikudesign,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju? Da li ste sakupili svoje dobitke aktivnim bonusom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zvao sam mnogo puta da se uverim da sam verifikovan i da je povlačenje odobreno. Samo mi još nisu platili.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zvao sam svaki dan. Sve što su rekli je da će ubrzati, a to se govori već dve nedelje. Ovo je smešno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala puno, kikudesign, što ste dali potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Endriju ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, kikudesign,

Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Sada bih želeo da pozovem predstavnika Sunrise Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.

Dragi Sunrise Slots Casino,

Možete li navesti razlog zašto povlačenje igrača još nije u potpunosti obrađeno i koji je procenjeni vremenski okvir za obradu uplate?

Unapred hvala na pružanju informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zvao sam svaki dan. Sve što kažu je da će ubrzati dan za danom, ali ništa se ne radi. Muka mi je od ovoga.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

To je gomila sranja iz kazina Sunrise

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Pregledao sam situaciju i videću šta se može učiniti da pomognem, ako se još nešto traži od vas, kikudesign, obavestiću vas ovde.


Najlepše želje,


Nick i Sunrise slotovi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, konačno je plaćeno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pošto je problem uspešno rešen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Puno vam hvala, kikudesign, na saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti