NaslovnaPritužbeSunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Sunrise Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 400 $

Sunrise Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 19/09/2023 | Rešeno : 05/10/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Misurija čeka više od dve nedelje na povlačenje 400 dolara. Igrač je primio uplatu, a žalba je zaključena kao "rešena".

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga taniarodie87,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Zamolio bih vas da promenite svoju profilnu sliku jer sadrži vulgarne reči. Hvala na razumevanju.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nema uspešnih povlačenja i bonus kojim sam osvojio novac morao sam da uplatim 30$. Tako da nisam siguran šta još želite. I ne, neću menjati svoju profilnu sliku jer imam slobodu govora i pravo da se izražavam. Nigde u vašim pravilima ne piše da ne možete imati eksplicitne slike na svom profilu. Ako vam se previše ne sviđa. Predlaganje da ga promenim je uvredljivo i sada mi je postalo neprijatno. I radio sam sa korisničkom službom skoro 24 sata da ažuriram svoj račun i potvrdio sam da su rekli da sam spreman za rad tek kada sam poslao bankovni izvod.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Više sam ljut na čitavu ovu situaciju jer je jedna moja anksioznost bila toliko visoka da sam tri puta otišao u ordinaciju pokušavajući da kontrolišem svoju anksioznost zbog toga, novac koji su mi rekli da ću dobiti trebalo je da bude moj novac za stanarinu i sada se suočavam sa deložacijom preko lekara, molim vas zbog ovoga

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno, taniarodie87, što ste dali potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti kolegi Stefanu ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga taniarodie87,


Tako mi je žao što čujem da vas povlačenje još nije stiglo. Ja ću kontaktirati kazino i pokušati da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika Sunrise Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Dragi Sunrise Slots Casino,


Možete li molim vas da kažete zašto igračevo povlačenje još nije isplaćeno i kada može da očekuje isplatu?


Unapred hvala na pružanju informacija.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Pregledao sam situaciju i videću šta se može učiniti da pomognem. Ako još nešto bude potrebno, obavestiću sve ovde.


Najlepše želje,


Nik i izlazak sunca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Sunrise Slots Casino,


Hvala vam na odgovoru i informacijama.


Obavestite nas kada budete imali bilo kakve vesti u vezi sa slučajem.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

pozdrav svima,


Zadovoljstvo mi je da objavim da je plaćanje izvršeno preko Bitcoin-a juče nedugo nakon što sam objavio i da je potvrđeno da je isporučeno u Blockchain Ekplorer-u.


Najlepše želje,


Nik i izlazak sunca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Sunrise Slots Casino,


Hvala vam na dostavljenim informacijama.


Draga taniarodie87,


Možete li potvrditi da li ste primili uplatu?


Hvala vam puno na pružanju informacija unapred.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi tanyarodie87,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam mnogo! Bio si na vrhu i sredio si to! Imam novac i ne mogu vam svima dovoljno zahvaliti!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga taniarodie87,


Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.


Srdačan pozdrav,

Stefan


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti