Igrač iz Sjedinjenih Država zatražio je povlačenje iz kazina pre više od mesec dana. Odlaže se iz nepoznatog razloga. Igrač je potvrdio da je primio povlačenje. i pitanje je rešeno.
Ovo je moj drugi put da kešujem sa sunrise slotovima. Prvi put je trajalo oko 12-14 dana. Ovaj put sam unovčio 27. oktobra. Odobreno 31. oktobra, a sada je 13. decembar. Ja sam igrač koji plaća i imao sam posla sa više članova podrške i dva menadžera. Sve što kažu je da ćemo to eskalirati i ništa se ne radi, a sada je prošlo toliko vremena da se čak ni ne vidi na mojim transakcijama. Verifikovan sam i koristim bitkoin. Šta treba da uradim?
Dragi hovmanjosh,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost.
Pre nego što kontaktiramo kazino, dozvolite mi da zatražim bilo kakvu komunikaciju između vas i kazina. Prosledite sve relevantno na moju e-poštu na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
pozdrav svima,
Pregledao sam situaciju i videću šta se može učiniti da pomognem. Možete li mi potvrditi svoju Bitcoin adresu hovmanjosh?
Najlepše želje,
Nick i Sunrise slotovi
Dragi hovmanjosh,
Obavestite nas o svim novostima koje imate u vezi sa povlačenjem.
Sve što znam je da ga još uvek nisam dobio 47 dana. Tako je predstavnik iz izlaska sunca posegnuo, ali nije uspeo da izvrši misiju. Biću iznenađen ako ga dobijem u ovom trenutku.
Ćao svima,
Samo potvrda da je uplata izvršena preko Bitcoin-a pre nekoliko minuta i potvrđeno je da je primljeno u Blockchain Ekplorer-u. 🙂
Najlepše želje,
Nick i Sunrise slotovi
Dobio sam uplatu. Konačno! Ne znam da li je dolazak ovde sa svojom pritužbom gurnuo to. Ali hvala
Zdravo svima,
Hvala Niku i Sunrise Slots kazinu na saradnji.
Dragi hovmanjosh,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru