Igrač iz Sjedinjenih Država je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Super Slots Casino - Igrač se žali da ništa nije osvojio.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000 $
Super Slots Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa vrlo niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
tako da igram u ovom kazinu oko 2 mjeseca igram samo slotove i jednom sam povukao za 500$ i izgubio sam najmanje 10000 tako da je u svakom slučaju bilo mnogo problema, ali ja sam ovo glavni i krajnje je očito da nešto nije u redu i oni neće učiniti ništa u vezi s tim da mi spuste slušalicu kada nazovem korisničku podršku. Jednom sam dobio odgovor o ovom problemu od nekog dino tima i to je bio samo automatski tekst koji kaže da su naše igre sve ostavio sansu i da znas da mozes da pobedis mozes da izgubis a Bubba i nije cak ni ja se nisam ni osvrnuo na igru koju sam rekao da igram ili kada je bio datum jednostavno nisam ni pogledao u to pa dozvolite mi da objasnim šta se dogodilo ovdje kada je i igra samurai gold koja je igra s vrlo niskim procentom pobjeda kao što ću iskoristiti da potrošim dolar na primjer jer je to ono što će mi se dogoditi tako da sve ide godinama i recimo da najviše što možete osvojiti na okretu ako ne pogodite fr ee spins je 8 puta veći od vašeg kreveta i onda barem možete imati na umu njegovo jednokratno na to, pa bih rekao oko 6 od 10 puta da ćete pogoditi nešto na svaki trošeni kao da ćete pogoditi većinu od vremena sam pogodio isto kao što ste se kladili da mogu potrošiti dolar, osvojit ćete 10 dolara tako da ne želite ništa, samo se pokvarite i onda ćete propustiti jedan i ovaj onda možda Ionako ću pogoditi jednu koja je 2$, tako da sam igrao ovu igru i mogu prilično dobro. Dobio sam oko 40 dolara što je stvarno dobro za tu igru, a onda odjednom napravim 250 okretaja a da ne osvojim ni peni sve što sam igrao ova igra ima najmanje 10 godina i upoznao sam 10 godina ali pet godina i vjerovatno imam milion potrošeno na ovu igru znam pouzdano da nikad nisam otišao više od tankog zaredom a da ne pogodim nešto pa sam otišao 250 zaredom bez ikakvog bola izgubio sam 253 dolara bio sam ovisan da saznam šta će se desiti konačno sam morao odustati u 5 i moj račun pa sam ih nazvao, javi im i pitam da si otišao na njihov River Citrus uzmi sportsko klađenje.ag u isto se dešavalo kao da sam igrao s njim otkad je prošlo i izgubio sam 10$ i kao da nešto nije u redu ionako jesam prekinuli su nece da pricaju sa mnom upravo ste mi spustili slusalicu ali nekada su me stavili na cekanje i prekinuli ocigledno ovo nije to nije moguce ni kontaktirati ovo se desilo i niko to nece ispitati za mene da ovo mjesto bije kao da ti ni ne vjeruješ, mislim da nema šanse da uvijek izgovaraju svoj sistem generatora brojeva iako igram ovo s*** toliko da nema šanse da je slučajno ako radiš dobro' natjerat će te da radiš užasno dugo vremena i ako budeš radio jako loše kao što je tvoj prvi Ben će biti dobar sljedeći put kada uplatiš, jednostavno je ludo koliko kažu da je to sve af* ***** prevara na bilo koji način ne bi trebalo da igrate na Super slotovima ne igrajte kod nas i treba da n ne igrajte na sportsbetting.ag, oni su prevara ako možete ovo istražiti i natjerati ih da odgovore na ovo. Ovo se dogodilo u subotu kasno uveče ove sedmice 22. januara i da, super sranje kada smo došli u posjetu znate šta se igra u da vidim da li joj daju odgovor
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi mike2332,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi mike2332,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da gospodine, to je stvar iako vi momci ne gledate u igru, pa ako pogledate ovu igru, ako igrate ovu igru Samurai Goku, vjerovatnoća da ćete pogoditi ako kažete da potrošite 10 puta je vjerovatnoća da ćete pogoditi najmanje pet od deset kada kažem da dobijete samo ovo što ste uložili ili možda duplo više od toga što ste kladili, a ako ne možete osvojiti 7 i prisustvovati možda osvojite 3 od 10 vi ćete igrati ovu igru i kažete mi da možete izgubiti 250 vrti se u nizu nemoguce ne bi mogao ako si pokusao milion puta, zadrzale su i ove igrice ako igras igricu i recimo samo da si dobro radio i da si gore neznam sta je li Akita bitno ako pogodite bonus ili besplatni okret dva ili tri puta u igri koju igrate nakon drugog ili trećeg puta nećete dobiti bonus ili banku dok ne izgubite svaki peni koji imate na Činjenica da sam i ranije radio stvarno nisam osvojio ogroman Spin a ovo je samo jedan spinner koji košta $ 0,50 i morao sam da dobijem 900$ po noći, to su bili zlatni rogovi i pogodio sam sva tri Wilda, što je ludo, ali u svakom slučaju tako sam uradio tako da sam na kraju imao tih 1400$ na svom računu i igrao sam ne bih u auto je malo izgubio pa sam počeo da se kladim na šta god da je Scott Frost River nešto tako i kladim se 12,50 dolara i želim da je sa 1400 dolara na 2 dolara nije ono što ništa nije pogodilo i u trenutku kada sam bio 2 dolara ja morao sam da se promenim nisam mogao više da prođem dvanaestu promenio sam na 25 centi prvi udari i nisam 0,25 dolara želim 55 dolara pa ako računaš imao bih jednu kao dve hiljade da je to 12 dolara ali naravno prvo okretanje nakon savijanja 12:50 oko stotinu puta promijeni se u četvrtinu i ja sam pogodio na četvrtinu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
I samo da vam kažem da sam vjerovatno uplatio oko 15.000 i keširao sam samo dva puta u jednom je bilo za 500, au drugom za 200, tako da sam na 14300 tako da ne možete zvati tamo ako jeste gubljenje 99% vremena
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi mike2332,
Možete li proslijediti kompletnu historiju igre na petronela.k@casino.guru ? Hvala vam puno unapred.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Mogao bih ne mogu ni da pogledam onda nemaju opciju da pogledam istoriju igre, ali ako bih mogao, ako znaš kako da mi javiš, uradiću to odmah i poslati vam sve
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Jeste li pokušali to zatražiti direktno od kazina, molim?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"Imam savršen primjer koji trebam da dobijem igru, igrajte stvari koje morate pogledati, ali u redu, tako da sam danas izgubio cijeli dan, ali u svakom slučaju uplaćujem 30 dolara i igrao sam ovu jednu igru jer sam to shvatio jedan i pet puta ćete biti dobri na samom početku i onda nećete izgubiti ostatak vremena Pump It Up na tim, ali nisam stigao do Pump It Up i samo sam ga zadržao na 0,25 dolara U svakom slučaju, nadogradio sam se na mislio sam ili za besplatne vrtnje što je kao da će se dešavati vrlo često malo, možete ići 0,25 dolara i 500 dolara zaredom ako ste prethodno imali 114 a ja imam tih 125 i upravo sam izgubio 0,25 dolara iznova i iznova opet garantiram da ću izgubiti svaki singl iz jedinog razloga zašto ga nisam mogao unovčiti jer sam napravio onih 5% povećanja i kunem se da se zato ovo dešava pa nisam pa sam morao da roll prešao je na 24 $224 do $130 na njemu i tako pokušavam da unovčim 120 ne bi mi dozvolilo da to još nisam uradio pa onda idem da igram to se zove Klub vrti njegovu brzinu e ven kill game i kladim se na dolar, a onda sam izgubio 75 dolara zaredom, pa onda idem da igram panel lov osim ako nisam dobio ni jednu besplatnu pronalaženje bilo čega. Tako da nisam mogao unovčiti jer nisam igrao kroz ovo je sve postavljeno i kažem vam da nema šanse da je ovaj kazino ovdje, ali su ga postavili da rade neka čudna sranja koja Igrao sam sve ove igrice to vreme i mesto je da se Misha ne desava da, izgubio sam mnogo ali necu da ih ovo sranje isto s*** se desava iznova i iznova i iznova mislim da nema na koji nacin mozes objasniti da se to desilo u ovom trenutku, idem ponovo uplatiti novac, molim te, namjerno gubim novac da bih se mogao dokazati, ali necu koristiti Boost dok ne garantujem drugima sve kao sto ti odmah otvoris ažuriraj Moram da shvatim mislim da mogu dobiti svu svoju historiju igara ako imam kompjuter je ono što su rekli da samo koristim telefon i tražio sam da to nisu prestali da mi odgovaraju na chat uživo izvinjavam se Razgovaram sa tekstom i ljut sam pa sam siguran da verovatno ne razumete pola stvari koje govorim, ali shvatate suštinu"
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala, mike2332, na odgovoru. Ne tražim od vas da igrate i gubite više novca. Možete li zatražiti svoju historiju igara direktno iz kazina? Imajte na umu da ne možemo nastaviti bez relevantnih dokaza.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Imam samo da me ignorišu u live chatu, ali ne odgovaraju, tražiću to ponovo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dozvolite mi da vam samo kažem da znam sa 100% činjenice da ovo nije RNG bez obzira na sistem koji generira brojeve, to je nasumično, ovo s*** je toliko veliko da čak nije ni smiješno, znači da će postojati konzistentnost svega što se dešava upravo kako se ponašam svaki put je jednostavno ni na koji način generator slučajnih brojeva da je to ono sranje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dodatni komentari igrača:
"Ne odustajte od ovoga, pokušavam da dobijem istoriju igranja igara upravo sada, nešto još luđe dogodilo se pre samo 10 minuta i ako mogu da obezbedim da je to 100 posto dokaz varanja, dobio sam im upravo ono što sam rekao u f je dešava se upravo sada i sinoć. Samo da vam dam nešto od onoga što se dogodilo 10 centi za opkladu sa 124 dolara 0 besplatnih okretaja izgubio svaki peni. To je preko 1000 okretaja bez besplatnih okretaja u igri primarni strah. Stavljaju kape u igre u kojima nemate više šansi za pobjedu dok ponovo ne uplatite"
"Tako da sam upravo završio telefonom s njima pitajući se kako da dobijem svoju historiju igara, tip je otišao i stavio me na čekanje na malo, tako da ne želim da moj supervizor želi razgovarati s tobom. Nisam pitao mama i oh sacekaj na cekanju nekih 15-20 minuta i onda sam prekinula pa sam zvala jer ne zovem se nikog ne odgovaraju, ali ne govore nista i samo nastavljaju da rade tako smesno dobio sam odgovor i onda shvaćaju da sam to opet bio ja i stavili su me na čekanje i ponovo mi spustili slušalicu, tako da mislim ako neće odmah dobiti, ali nadam se da je on čak i u najgorem slučaju, sada ti kažem, garantiram ti ne postoji niko ko igra na toj stranici više nego kao što mislim da jesam, ali osim mene koji je igrao na toj stranici više od mjesec dana a da nije kao ovo mjesto za prevare jer se to isto s*** događa svaki put ako volio bi sinoć i probaj to brzo objasniti i onda konačno znaš kako da me nađeš imam jednu veliku veliku i želim 1 dolar 25 na jednom okretu, tako da je to bilo kao dolar, šezdeset je bilo tako da sam za 16 dolara osvojila 125 dolara na svom računu idem i igram Primal Fear i počinjem kladiti 3 dolara na španskom koji mi je prvi muž poslao od kada sam izgubila izgubila sam 25 prema 100 ne vrati se, resetovaće se tamo gde će me naterati da pobedim počevši od kada se vraćam tamo i nisam radio na taj način završio sam samo kao draga i zavrtio sam se i zapravo sam pogodio besplatni okret ali sam želim otprilike 30 dolara pa sam na kraju izgubio sve pa sam kao što jebote ti i ja nismo imali puno novca pa sam upravo potrošio 0,70 dolara ali svejedno samo sjedim u otprilike 20 22 i $18 za oko 30 okretaja koji pobjeđuju gubitnici, a ja sam otprilike $40, tako da imam otprilike $150 na svom računu i baš sam iz onoga što će se dogoditi rekao sam jebote samo sam nastavio da igram i znao sam za činjenicu Ne bih imao još jedan besplatni okret i kladio sam se na 0,70 dolara i neko vrijeme sam pao na 0,10 dolara i izgubio sam svaki peni a da nisam dobio besplatno potrošeno više od dvije hiljade i da si da odem da ga igram odmah na bilo kojoj drugoj stranici 100 lako i kao da mislim da udaras i igras vise ali ludo je kako ja znam da je sto jedini nacin da izgubis sav svoj novac i onda moras da izgubis da te ponovo polozis ne mogu samo da izgubiš novac na računu moraš sve da izgubiš i onda ponovo položiš i onda ti puste da dobiješ na početku i onda više ništa nisi rekao tako da kao da ne možeš da dobiješ tamo a ja još uvek ne mogu pobedite svejedno gubite i onda kada se vratite pokušavate da posrećite i kladite se na veliko na samom početku i onda morate da dobijete keš out dva puta nedeljno, tako da kao danas kada sam imao 225 pokušao sam da te uhvatim ali ne bi mi dozvolio pa je kao da ne možeš da igraš toliko dugo i samo želim da dokažem da je to samo sto posto ovo je prevara oni me pljačkaju to oni rade oni pljačkaju bilo koga stavlja novac na to oni jesu tako da nije samo kao o da i ja ću ga ugasiti ja ću uzeti ovo jebeno * koliko sam mogao da uzmem a znam da postoji offshore licenca ali ne dam af*** batice ja cu smisliti nesto gde nece imati mušterije ili tamo nesto mora da se nadgleda ceo online kockanje nekoga ilegalno nekome na web stranici i jebem ti neka ljudi polože novac na to i neka to bude prevara i neka ostane otvoren kao da mora postojati neko guvernanta i ja to moram pronaći van"
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi mike2332,
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju koja pokazuje da ste zatražili svoju historiju igre i da je odbijena ili bilo koji dokaz, nemojte oklijevati da mi je proslijedite, inače ću biti primoran da odbijem vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
