Igraču iz Nemačke su odobreni zahtevi za povlačenje, ali novac još nije stigao. Igrač je potvrdio da je problem rešen.
Automatski prevedeno:
SuperSeven Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 800 €
SuperSeven Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.8
SuperSeven Casino ima Indeks sigurnosti od 7,8, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
moja isplata je prihvaćena i odobrena, ali nije stigla na moj nalog.
Sledećeg dana sam dobio još jedan iznos od 400€, ali nažalost ne i ovaj od 800€. Pisao sam podršci za ćaskanje o ovome i rekli su da je sve u redu. Od ponedeljka ove nedelje podrška za ćaskanje više nije dostupna. Stvarno sam zabrinut jer sam izgubio mnogo novca.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Damm,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li biste mogli da prosledite povratne informacije koje ste dobili od kazino podrške na moju adresu e-pošte KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Tomas, igrao sam bez bonusa sve vreme. Nema problema, samo nisu platili.
Podrška je poslednjih aktivnih dana takođe rekla da je sve u redu i da su sve proverili. Poslao sam i izvod iz banke itd
a od ponedeljka nema podrške za ćaskanje i više nema odgovora na e-poštu. Pisao sam nekoliko puta na engleskom i nemačkom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Damm,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
