Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje nakon što je igrao razne igre u odeljcima za klađenje i kazino. Nakon zahteva, kazino je blokirao njegov nalog i od tada je prestao da odgovara na njegove mejlove. Nakon što smo kontaktirali kazino. ispostavilo se da je igrač napravio čisto sportsko klađenje. Nažalost, bili smo prinuđeni da odbijemo žalbu, jer još nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem.
Scammers! Igrao sam u odeljcima za klađenje i kazino, ruletu itd. Osvojio sam malo i onda zatražio povlačenje iznosa mog depozita. Tada su mi odmah blokirali nalog i prestali da mi odgovaraju na mejlove. Oni pljačkaju svoje kupce. Hteo bih bar da povratim svoj DEPOZIT. Kontaktiram davaoca licence kao i savete za klađenje, pregled sportskih kladionica i kockare. Vidim da vlasnik ne poseduje samo suprabet, već i nekoliko drugih sajtova. Daću sve od sebe da im se oduzme dozvola. Ne igrajte tamo, neće vam ni vratiti depozit.
Dragi dominikk77,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li molim vas da nam kažete pre koliko ste vremena registrovali svoj nalog? Da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa, molim?
Ako postoji relevantna komunikacija, prosledite je na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Zdravo, igram bez ikakvog bonusa, a registrovao sam se pre cca 2 nedelje. Uplatite brzo i bez problema. Gubite opklade i novac nema problema. Mali dobitak i želite da podignete iznos depozita? VELIKI problem i nalog zatvoren. Sada sam dosta čitao da su oni prevaranti i da isto rade sa drugim ljudima... Želim samo svoj depozit... Hvala unapred ako možete da mi pomognete..
Avv. Imam potpunu verifikaciju i sve je bilo u redu do zahteva za povlačenje..
Hvala ti, dominikk77, na odgovoru. Da li postoji relevantna komunikacija koju biste mogli da prosledite na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk pre nego što direktno kontaktiramo kazino?
Mislim da ne, ne odgovaraju na moje imejlove...
Hvala vam puno, dominikk77, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu mojoj koleginici Nataliji ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koja će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo dominikk77,
Pregledao sam vaš slučaj i žao mi je što ste naišli na takav problem. Daću sve od sebe da vam pomognem u vezi sa problemom tako što ću kontaktirati kazino i videćemo šta se može učiniti kada odgovore.
Dragi Suprabets kazino, zamolio bih vas da se pridružite ovom razgovoru i podelite više informacija u vezi sa slučajem. Možete li da navedete razloge zašto je nalog igrača blokiran?
Nadam se da možete pomoći u ovom pitanju. Ako imate bilo kakav dokaz, pošaljite ga na moju adresu e-pošte _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk .
Radujemo se Vašem odgovoru!
Srdačan pozdrav,
Natalija
Zdravo svima,
Hvala za info
ovo je račun koji se odnosi na sportske kladionice. nije napravljena kazino opklada
Hvala
Sb team
Hvala na odgovoru, Suprabets kazino.
Dragi dominikk77,
Pošto se vaša žalba odnosi isključivo na sportsko klađenje, nažalost, još uvek nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem. Ne bismo mogli da vas ispravno savetujemo jer nemamo dovoljno uvida u sportsko klađenje, a ne bismo bili u mogućnosti da kompetentno procenimo sve prednosti i nedostatke, stoga moramo da odbijemo vašu žalbu.
Hvala na razumevanju.
Možete pokušati da podnesete žalbu u vezi sa sportskim klađenjem na ovim veb lokacijama:
https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/
https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/
Iskreno nam je žao što nismo mogli biti od veće pomoći u ovom slučaju.
Ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u vezi sa kazino igrama u budućnosti, ne oklevajte da nas kontaktirate.
Pozdravi,
Natalija
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
