NaslovnaPritužbeSuprabets Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon pobede.

Suprabets Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon pobede.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.866.000 ₦

Suprabets Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 01/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 29/02/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 8 meseci
Prevod

Igrač iz Nigerije izveštava da je kazino nakon pobede zatvorio njegov nalog i prestao da odgovara na njegove mejlove. Kazino je naveo da je do zatvaranja računa došlo zbog kršenja njihovih uslova.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Br.1 najgora meka kladionica na svetu.

Kada pobedite, tada ćete zatvoriti svoj nalog i NEĆE PLAĆATI VAŠ STANjE!

Takođe neće odgovoriti na vašu e-poštu!!!!

Zatim će vas obavestiti e-poštom sa njihovim standardnim formatom kao što je dole:

„Dragi igrače,


Vaš nalog je označen zbog kršenja naših uslova i odredbi, tačka 11.5


U skladu sa našim uslovima zatvorićemo vaš nalog



Hvala na razumevanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Valentine4all,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Suprabets kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste tamo igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam.

Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Verifikovano je kada sam izvršio prvo povlačenje i oni su tražili KIC i ja sam ga podneo. Odobreno je i moje povlačenje je uspešno obrađeno..

Što se tiče klađenja, kladim se na kazino (ANDAR I BAHAR) i igram sa pravim novcem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne vidim nikakve odredbe i uslove koje sam prekršio. Igram kazino i podižem novac. Nemam više naloga niti koristim treću stranu za deponovanje ili povlačenje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Molim vas, želim da se izmeni iznos spora. Ukupan novac na mom računu je oko #1,866,000+ Pogrešio sam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Valentine4all,

Da li bi bilo moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poslao sam ti. To je sve što imam sa njima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala Valentine4all za sve date informacije. Sada ću proslediti vašu žalbu svom kolegi Peteru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.

Želeo bih da istaknem da u slučaju da je vaš nalog zatvoren zbog problema u vezi sa sportskim klađenjem, nećemo moći da nastavimo sa rešavanjem slučaja.

Želim vam puno sreće u rešavanju.

Pozdravi,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pozdrav,

Hvala vam Valentine4all što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.

Sada bih zamolio Suprabets Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo kako je igrač prekršio odredbe i uslove i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.

Hvala vam!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Nik, nisam učestvovao u sportskim kladionicama, igram samo kazino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Zdravo,


Zahteva se produženje od 3 dana. Da li je to moguće?


Hvala


Sb team




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Poštovani predstavnike Suprabets kazina , možda ste primetili tajmer u gornjem desnom uglu, koji omogućava svakoj uključenoj strani sedam dana da odgovori. Nakon toga automatska poruka će biti postavljena dajući vam još 7 dana. Odvojite vreme da istražite i obaveštavate nas o svim daljim dešavanjima.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Zdravo,


Odgovoreno na p " target="_blank" rel="nofollov ugc noopener noreferrer"> eter.c@casino.guru


Ovaj igrač sprovodi aktivnosti koje krše naše uslove i odredbe


Molim te proveri


Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dakle, igranje kazina i podizanje mog dobitka predstavlja kršenje uslova??? Niste se žalili kada sam deponovao i izgubio oko 3 puta. Onaj koji sam osvojio, ljudi su rekli da krši uslove

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Neka mi kažu kako sam prekršio uslove. Mnogi ljudi se žale na istu stvar u svim recenzijama kazina. Molimo vas da platite moj dobitak i imate svoj sajt.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 11 meseci
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Sada ću ti poslati

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Poslao sam ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi Valentine4all , ovo je nastavak našeg razgovora putem e-pošte. Ako ne možete da dokažete da su sredstva koja ste primili i iskoristili u kazinu iz vašeg poslovanja, mi ćemo, nažalost, morati da odbijemo vašu žalbu kao „nedovoljan dokaz od igrača". Morate da razumete da bez ovog dokaza o prihodu, vaš nalog izaziva zabrinutost zbog kršenja smernica protiv pranja novca u kazinu.

Hvala unapred na saradnji!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Radim na dobijanju još jednog poslovnog sertifikata sa mojim brojem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Proverite svoju poštu. Upravo sam vam poslao odobreni sertifikat

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Valentine4all, nažalost, niste nam dali dovoljno dokaza o poreklu vaših sredstava. Verujemo da je kazino izazvao opravdanu zabrinutost u vezi sa vašim aktivnostima kockanja i koraci koje su preduzeli su opravdani. Iz navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti