Igrač iz Nigerije izveštava da je kazino nakon pobede zatvorio njegov nalog i prestao da odgovara na njegove mejlove. Kazino je naveo da je do zatvaranja računa došlo zbog kršenja njihovih uslova.
Br.1 najgora meka kladionica na svetu.
Kada pobedite, tada ćete zatvoriti svoj nalog i NEĆE PLAĆATI VAŠ STANjE!
Takođe neće odgovoriti na vašu e-poštu!!!!
Zatim će vas obavestiti e-poštom sa njihovim standardnim formatom kao što je dole:
„Dragi igrače,
Vaš nalog je označen zbog kršenja naših uslova i odredbi, tačka 11.5
U skladu sa našim uslovima zatvorićemo vaš nalog
Hvala na razumevanju
Zdravo Valentine4all,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Suprabets kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste tamo igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hvala vam.
Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Verifikovano je kada sam izvršio prvo povlačenje i oni su tražili KIC i ja sam ga podneo. Odobreno je i moje povlačenje je uspešno obrađeno..
Što se tiče klađenja, kladim se na kazino (ANDAR I BAHAR) i igram sa pravim novcem.
Ne vidim nikakve odredbe i uslove koje sam prekršio. Igram kazino i podižem novac. Nemam više naloga niti koristim treću stranu za deponovanje ili povlačenje
Molim vas, želim da se izmeni iznos spora. Ukupan novac na mom računu je oko #1,866,000+ Pogrešio sam
Zdravo Valentine4all,
Da li bi bilo moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?
Hvala Valentine4all za sve date informacije. Sada ću proslediti vašu žalbu svom kolegi Peteru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam od sada pomagati.
Želeo bih da istaknem da u slučaju da je vaš nalog zatvoren zbog problema u vezi sa sportskim klađenjem, nećemo moći da nastavimo sa rešavanjem slučaja.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
Pozdravi,
Nick
Pozdrav,
Hvala vam Valentine4all što ste nam pružili sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih zamolio Suprabets Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo kako je igrač prekršio odredbe i uslove i šta možemo da uradimo da pomognemo u rešavanju ovog problema.
Hvala vam!
Dragi Nik, nisam učestvovao u sportskim kladionicama, igram samo kazino
Zdravo,
Zahteva se produženje od 3 dana. Da li je to moguće?
Hvala
Sb team
Poštovani predstavnike Suprabets kazina , možda ste primetili tajmer u gornjem desnom uglu, koji omogućava svakoj uključenoj strani sedam dana da odgovori. Nakon toga automatska poruka će biti postavljena dajući vam još 7 dana. Odvojite vreme da istražite i obaveštavate nas o svim daljim dešavanjima.
Zdravo,
Odgovoreno na p " target="_blank" rel="nofollov ugc noopener noreferrer"> eter.c@casino.guru
Ovaj igrač sprovodi aktivnosti koje krše naše uslove i odredbe
Molim te proveri
Hvala
Dakle, igranje kazina i podizanje mog dobitka predstavlja kršenje uslova??? Niste se žalili kada sam deponovao i izgubio oko 3 puta. Onaj koji sam osvojio, ljudi su rekli da krši uslove
Neka mi kažu kako sam prekršio uslove. Mnogi ljudi se žale na istu stvar u svim recenzijama kazina. Molimo vas da platite moj dobitak i imate svoj sajt.
Dragi Valentine4all , ovo je nastavak našeg razgovora putem e-pošte. Ako ne možete da dokažete da su sredstva koja ste primili i iskoristili u kazinu iz vašeg poslovanja, mi ćemo, nažalost, morati da odbijemo vašu žalbu kao „nedovoljan dokaz od igrača". Morate da razumete da bez ovog dokaza o prihodu, vaš nalog izaziva zabrinutost zbog kršenja smernica protiv pranja novca u kazinu.
Hvala unapred na saradnji!
Valentine4all, nažalost, niste nam dali dovoljno dokaza o poreklu vaših sredstava. Verujemo da je kazino izazvao opravdanu zabrinutost u vezi sa vašim aktivnostima kockanja i koraci koje su preduzeli su opravdani. Iz navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.