The player from Bosnia and Herzegovina had his Suprabet account locked with a deposit of 700 euros. The Complaints Team attempted to understand the situation by asking the player a series of questions regarding the account lock, including KYC verification status and any communication with the casino. However, the player did not respond to these inquiries. As a result, we were unable to further investigate the issue, leading to the rejection of the complaint.
Igraču iz Bosne i Hercegovine zaključan je Suprabet račun uz depozit od 700 evra. Tim za žalbe je pokušao da razume situaciju postavljajući igraču niz pitanja u vezi sa zaključavanjem naloga, uključujući status KIC verifikacije i bilo kakvu komunikaciju sa kazinom. Međutim, igrač nije odgovorio na ove upite. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo problem, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Automatski prevedeno: