NaslovnaPritužbeSurf Casino - Igrač ne može pristupiti veb lokaciji kazina.

Surf Casino - Igrač ne može pristupiti veb lokaciji kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 31 €

Surf Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 23/01/2020 | Slučaj je zatvoren : 20/02/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač je tražio bonus koji je pronađen u Casino Guru-u, ali ne može ispuniti uvjete oklade, jer ne može učitati web stranicu kazina. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zahtijevao sam bonus na stranici gurua koja je iznosila 100 besplatnih okretaja i mislim da sam osvojio 31 eura na Book of Egypt. Naravno, još uvijek moram pretvoriti bonus, ali više ne mogu pozvati stranicu. Upravo sam potvrdio svoju e-poštu na stranici. ,

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi mons,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako mi je žao kad čujem vaše negativno iskustvo. Testirao sam web stranicu i nisam naišao na problem sličan onome što opisujete. Potvrdio sam račun i tražio isti bonus, a čini se da mi sve djeluje kako treba. Jeste li pokušali izbrisati kolačiće i ponovo učitati web stranicu?

Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi mons,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti