NaslovnaPritužbeTangiers Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Tangiers Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: R3.501

Tangiers Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 15/09/2022 | Slučaj je zatvoren : 11/10/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Južna Afrika je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, isplata još nije pristigla.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tangiers Casino otkazuje moje povlačenje bez razloga u početku je bio kic i to je sada rešeno bez razloga, povlačenje je jednostavno otkazano bez komunikacije. Pokrenuo sam još jedno povlačenje za koje se bojim da će biti odbijeno bez razloga, tužno deo je da moramo da čekamo 5 radnih dana da bismo bili odbijeni.


Oni ne postavljaju pitanja kada uplatimo, ali kada povučemo to je problem Guru, molim vas pomozite.



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Sabelo100,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Sabelo100,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, nisam primio svoje povlačenje i kazino je odlučio da zatvori moj nalog navodeći da imam više naloga što nije tačno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, Sabelo100. Postoji li šansa da je neko iz vašeg domaćinstva ili koji koristi istu IP adresu takođe napravio nalog u ovom kazinu?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Da li sam dobro razumeo da ste položili KIC?

Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Sabelo100,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo da zatvorimo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Zbog toga nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom ili predložimo moguća rešenja.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti