Tangiers Casino - Odloženo povlačenje.

Nakon prosjačenja putem e-maila na „račune" i „podršku" u TANGIERS CASINO gdje se nalazi moj zahtjev za podizanje novca u iznosu od 3000 dolara - konačno sam dobio e-mail juče kako bih rekao da će moja sredstva biti danas u banci. Pod Tangeers Casino 'uvjetima i odredbama', iako sam zahtjev originalno podnio 18. kolovoza 2019. - morao sam slijediti dugo nacrtan postupak u njihovom sustavu da bih prvo bio identificiran, a zatim odobren za isplatu. Konačno sam 27. avgusta službeno proslijedio njihov postupak odobravanja e-poštom. 2019. Tangierski kasino navodi da bi sredstva u iznosu od 3000 dolara za podizanje novca trebala biti u mojoj banci između 5 i 7 dana. Iako su mi prvobitno rekli između 3 i 5 dana. Kako se 7. dan bliži kraju, nažalost još uvijek ne vidim znakove sredstava na svom bankovnom računu. Imaju moje točne podatke o banci, pa čak i bankovni izvod sa svim njima. Vjerujem da ovo predstavlja kršenje pravila i uvjeta kompanije Tangerers Casino. I nema nade da ću ikada vidjeti novac koji sam osvojio pošteno i u dobroj vjeri. Deponirao sam puno više nego što sam tražio da se povučem. Pobjeda sajam i trg.

Zdravo, Shaleen.

Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Jeste li kontaktirali službu za podršku u vezi s ovim pitanjem? Je li ovo vaše prvo povlačenje u Casino Tanger?

Imajte na umu da u nekim slučajevima kockarnica pokreće postupak duboke provjere, koji može potrajati neko vrijeme (ovaj postupak je potreban zakonom kako bi se spriječilo pranje novca i prevare).

Pozdravi, Jožefe

Zdravo, Shaleen.

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u zadanom roku, vaš problem smatrati odbačenim i vaša žalba će biti u skladu s tim zatvorena.

Srdačan pozdrav, Jožefe

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.