Igrač iz Indije je imao zahtev za povlačenje 1,3 krura indijskih rupija kod Tez888 koji je ostao neispunjen mnogo dana. Uprkos višestrukim pokušajima da se kontaktira kazino radi rešavanja problema, kazino nije odgovorio i radio je bez važeće licence. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, sa nadom da će smanjenje ocene kazina dovesti do odgovora u budućnosti. Igraču je savetovano da pažljivije razmotri recenzije i ocene kazina kako bi izbegao slične probleme.
Imam saldo gotovine za povlačenje 1.3Cr INR u tez888.
Ne daju povlačenje već mnogo dana.
Dragi naguhiremath39,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da biste bolje razumeli svoju situaciju i pomogli vam efikasno, da li biste mogli da date odgovore na sledeća pitanja?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Imajte na umu da Casino.Guru nikada neće zahtevati uplate niti tražiti pristup vašim nalozima. Ako neko tvrdi da je predstavnik Casino.Guru-a i traži takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.
Jedini zvanični način na koji ćemo vas kontaktirati je putem ove platforme za žalbe ili putem e-mail adresa navedenih u vašoj niti za žalbe.
Budite oprezni, a ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se direktno.
Postavio sam zahtev za povlačenje servera od 23.03.2025.
Oni nisu zainteresovani da daju povlačenje, samo kažu verifikaciju opklada.
Način povlačenja je bankovni transfer.
Kic alre
adi je prošao...
Hvala vam na odgovoru. Koje vrste igrica ste igrali?
Igrao sam Blackjack More Games, Ponekad Crazi time, Andhar Bahar igre
Molim vas recite mi rešenja, šta je problem povlačenja u tez888?
Hvala vam na odgovorima. Molimo vas da mi prosledite svu komunikaciju između vas i korisničke podrške kazina, kao i sve druge dokaze koji bi mogli biti relevantni za istragu vašeg slučaja na veronika.f@casino.guru .
Molimo vas da eskalirate ovaj slučaj, to je kazino froud u Indiji
4 cr Povlačenje, bez davanja svih dokaza i prrofova poslatih na gore navedeni Mail ID
Hvala vam puno, naguhiremath39, što ste dali sve potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti koleginici Martini ( martina.b@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Dragi naguhiremath39,
Moje ime je Martina i od sada ću vam pomagati u rešavanju vaše žalbe. Žao mi je što čujem da je vaše povlačenje odloženo. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika Tez888 kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Poštovani predstavnici kazina, možete li navesti razlog zašto povlačenje igrača još nije obrađeno?
Hvala vam unapred na pružanju informacija.
Dragi/a naguhiremath39,
Više puta sam pokušavao da kontaktiram kazino, ali bezuspešno. Bojim se da se ne može mnogo postići bez njihove saradnje. Pošto kazino posluje bez važeće licence i ne poziva se ni na jednu ADR uslugu, ne postoji organ za igre na sreću kome bih se mogao obratiti.
Označiću žalbu kao „nerešenu" u našem sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, smanjenje ocene uzrokovano nerešenim žalbama moglo bi pomoći u promeni pristupa kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte.
Mogu vam samo preporučiti da u budućnosti birate kazina na osnovu njihovih recenzija i ocena kako biste izbegli ovakve situacije. Žao mi je što vam nismo mogli više pomoći u ovoj prilici.
Srdačan pozdrav,
Martina Benet
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
