NaslovnaPritužbeThe Pokies Casino - Nalog igrača je zatvoren.

The Pokies Casino - Nalog igrača je zatvoren.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$3.000

The Pokies Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 25/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

0d 22h 26m 23s

Rezime slučaja

pre 6 dana
Prevod

Igrač iz Australije ima trajno ograničen nalog i traži pomoć da ga otključa.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Moj nalog je trajno ograničen bez razloga i želim da se ne ograniči. možete li molim vas pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod

Dragi kieranjalongmuir,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga. Ako kazino ne zadrži balans, možda nećemo moći da pomognemo.

Obavestite me ako postoje dodatne informacije koje sam prevideo, inače ću biti primoran da odbijem žalbu. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći. Hvala unapred na odgovoru i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Kako da ih kontaktiram da ih pitam zašto? i ako mogu da pregledaju i razmotre da uklone moj nalog? Hvala ti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Dragi kieranjalongmuir,

Mi kontaktiramo onlajn kazina samo u slučajevima kada je balans zadržan ili konfiskovan. Ako je kazino samo blokirao vaš nalog bez aktivnog stanja, nećemo moći da vam pomognemo.

Molimo vas da me obavestite da li je kazino zadržao saldo ili konfiskovao dobitke, inače će žalba biti zatvorena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Imao sam najmanje 3000 u bilansu po sećanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Hvala na pojašnjenju.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
  • Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
  • Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
  • Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Automatski prevedeno:

kieranjalongmuir ima 0d 22h 26m 23s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti