NaslovnaPritužbeThrillsy Casino - Igrač se žali da nije dobio bonus.

Thrillsy Casino - Igrač se žali da nije dobio bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: 20 €

Thrillsy Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 01/12/2021 | Slučaj je zatvoren : 16/12/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Španije nije dobio bonus. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

NE igrajte ovdje. Nisu mi dali bonus koji sam platio. Već sam obrisao svoj račun. Lažni kazino

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Miquel,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše loše iskustvo. Da li biste bili tako ljubazni i naveli koji bonus ste pokušali da aktivirate? Molim vas, postavite ovdje link, ako je moguće.

Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Jeste li obaviješteni o razlogu zatvaranja računa? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina proslijedite na kristina.s@casino.guru.

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Miquel,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti