Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je deponovao 60 funti i imao je problema sa stanjem koje se nije ažuriralo nakon pobede u blekdžeku. Uprkos tome što je osvojio 4 funti i 65 funti na opkladama sa strane, bilans je ostao nepromenjen, što ga je navelo da kontaktira podršku radi istrage. Tim za žalbe je primetio da pobeda nije zabeležena u njegovoj istoriji igre, što je ograničilo opcije za rešavanje. Shodno tome, žalba je zatvorena i savetovano mu je da kontaktira provajdera igre ili organ za licenciranje za dalju pomoć.
Automatski prevedeno:
