Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbeTikiTaka Casino - Igrač ima problema sa povlačenjem.

TikiTaka Casino - Igrač ima problema sa povlačenjem.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.343 €

TikiTaka Casino
Poslato: 05/04/2025 | Zatvoren : 20/04/2025
Zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Grčke nije mogao da podigne novac sa svog kazino računa. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći pojašnjenje u vezi sa njegovim statusom KIC verifikacije i prirodom njegovih dobitaka. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na ove upite, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Ne mogu da podignem novac sa svog računa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi faidonserg,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa povlačenjem? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na dominika.l@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Dominika


Imajte na umu da Casino.Guru nikada neće tražiti bilo kakve uplate niti tražiti pristup vašim nalozima. Ako neko tvrdi da je Casino.Guru osoblje i traži takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.

Jedini legitiman način na koji ćemo vas kontaktirati je putem ove zvanične platforme za žalbe ili putem e-mail adresa navedenih u vašoj niti za žalbe.

Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakvih nedoumica.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dobro veče Dominika,


  • U prošlosti nisam vršio uspešna povlačenja.
  • Nisam prošao verifikaciju.
  • Sakupio sam dobitak bez aktivnog bonusa
  • Svoj razgovor prosleđujem na vašu adresu.


hvala,

Phaedo


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Dragi faidonserg, da li ste proverili da li ste ispunili sve uslove za klađenje potrebne za povlačenje?

Da li ste igrali kazino igre ili ste se kladili na sport da biste akumulirali svoje dobitke?

Da li ste kontaktirali kazino da proverite da li treba da završite KIC proces verifikacije da biste povukli svoja sredstva?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Dragi faidonserg,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti